Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que facilitas al utilizar esta web o al ponerte en contacto con nosotros. El tratamiento se realiza de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018.
1. Responsable del tratamiento
CEIP Elizatxo Ikastola H.L.I.
CIF / NIF: S4833001C
Titularidad: centro público dependiente del Departamento de Educación del Gobierno Vasco
Dirección: Elizatxo Auzoa 9, 20120 Hernani, Gipuzkoa
Teléfonos: 943 89 91 95 y 629 39 32 38
Correo electrónico: elizatxo@elizatxo.eus
2. ¿Qué datos tratamos?
En función del uso de la web y de los servicios que utilices, podemos tratar los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono.
- La información que facilites en tu consulta, mensaje o documentos adjuntos.
- Datos sobre tu relación con la ikastola, si los indicas.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, fecha, hora y registros de seguridad.
No solicitamos categorías especiales de datos a través del formulario general de contacto. No envíes datos relativos a la salud, ideología u otra información sensible, salvo que sean imprescindibles para tramitar tu solicitud y se utilice el canal adecuado.
3. ¿Con qué finalidades y base jurídica?
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Responder a tu consulta y enviarte la información solicitada.
- Gestionar la relación entre el centro y las familias y los trámites educativos o administrativos.
- Gestionar el funcionamiento, la seguridad y las incidencias técnicas de la web.
- Enviarte las comunicaciones que hayas solicitado expresamente.
La base jurídica del tratamiento será, según el caso, tu consentimiento, la solicitud que hayas realizado, las obligaciones legales aplicables o la misión de interés público correspondiente al centro público. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles comerciales.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Posteriormente, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos de exigencia de responsabilidades legales. Los datos que formen parte de un expediente educativo o administrativo se conservarán conforme a las normas de archivo y conservación aplicables.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos datos personales. Los datos podrán comunicarse a las administraciones públicas, juzgados u otras autoridades competentes cuando sea legalmente necesario. Asimismo, los proveedores de servicios de alojamiento, correo electrónico, mantenimiento o seguridad podrán acceder a los datos como encargados del tratamiento, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
Si fuera necesario realizar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
6. Tus derechos de protección de datos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificar los datos incorrectos, solicitar su supresión, limitar el tratamiento u oponerte a él. Asimismo, cuando sea aplicable, puedes solicitar la portabilidad de los datos y retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer tus derechos, escribe a elizatxo@elizatxo.eus o envía tu solicitud a Elizatxo Auzoa 9, 20120 Hernani, Gipuzkoa. Podemos solicitar información para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos.
7. Datos de menores
Los menores de 14 años no deben enviar datos a través de los formularios de la web sin la autorización de sus padres, madres o tutores legales. Los datos personales vinculados a la actividad educativa del alumnado se tratarán conforme a la normativa aplicable y a través de los canales oficiales del centro.
8. Cookies y servicios externos
La web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Cuando se utilicen cookies opcionales o servicios externos, se solicitará el consentimiento que corresponda. Los contenidos externos insertados, como mapas o vídeos, podrán tratar datos técnicos de acuerdo con sus propias condiciones de privacidad.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, no se puede garantizar una seguridad absoluta en las comunicaciones por Internet.
10. Cambios en la política
Podremos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o en los servicios de la web. La versión vigente se publicará en esta página e indicará la fecha de su última actualización.